Obchodní podmínky (Terms of Service)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují vztah mezi provozovatelem aplikace Postio, kterým je Václav Nykl, IČO: 74260138, se sídlem Sokolská 464/27, Nové Město, 12000 Praha 2, Česko ("Postio", "my"), a uživatelem služby ("Uživatel" nebo "vy") při používání platformy dostupné na https://postio-app.cz.

1.2 Používáním Postio souhlasíte s těmito Podmínkami.

Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte Postio.

1.3 Postio je SaaS (Software as a Service) nástroj pro plánování, publikování a analýzu příspěvků na sociálních sítích, doplněný o funkce umělé inteligence.

2. ÚČET A REGISTRACE

2.1 Pro používání Postio musíte vytvořit účet a poskytnout pravdivé, aktuální a úplné informace.

2.2 Za bezpečnost svého účtu, přihlašovacích údajů a veškerých aktivit provedených pod vaším účtem nesete plnou odpovědnost.

2.3 Je zakázáno sdílet přihlašovací údaje s třetími osobami nebo vytvářet účty automatizovanými prostředky.

2.4 Máte povinnost ihned nás informovat o jakémkoliv podezřelém přístupu k vašemu účtu na info@postio-app.cz.

3. PŘEDPLATNÉ A PLATBY

3.1 Tarify

TarifObsahFree1 propojený účet, až 10 příspěvků/měsíc, základní funkce. Zdarma navždy.StarterVíce propojených účtů, vyšší limity, přístup k AI funkcímProNeomezený počet příspěvků, plná analytika, prioritní podpora

Aktualní ceny jsou dostupné na stránce Ceník (https://postio-app.cz/pricing).

3.2 Fakturace.

Předplatné se fakturuje předem (měsíčně nebo ročně) dle zvoleného období.

3.3 Platby.

Platby jsou zpracovávány třetí stranou (Stripe). Postio neukládá čísla platebních karet.

3.4 Automatická obnova.

Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej nezrušíte. Zrušení je účinné ke konci aktuálního fakturačního období.

3.5 Vrácení plateb.

Platby za předplatné jsou nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných příslušnými právními předpisy.

3.6 Změna cen.

Vyhrazujeme si právo změnit ceny. O změně vás informujeme nejpozději 30 dní předem e-mailem.

4. FUNKCE A OMEZENÍ TARIFU

4.1 Každý tarif má stanovené limity (počet účtů, příspěvků, funkcí).

Překročení limitů může vést k omezení nebo výzvě k upgradu tarifu.

4.2 Free tarif je určen pro osobní a testovací účely.

Pro komerční použití doporučujeme placený tarif.

5. PROPOJENÉ SOCIÁLNÍ SÍTĚ

5.1 Postio funguje jako prostředník pro publikování na sociálních sítích prostřednictvím jejich oficiálních API.

Jste povinni dodržovat podmínky každé propojené platformy.

5.2 Postio neodpovídá za změny v API sociálních sítí, výpadky nebo omezení přístupu ze strany těchto platforem.

5.3 Revokací přístupu v nastavení Postio nebo přímo v nastavení sociální sítě ukončíte propojení.

Váš dříve publikovaný obsah na sociálních sítích tím není smazán.

6. FUNKCIONALITY UMĚLÉ INTELIGENCE

6.1 Postio poskytuje funkci AI Vision využívající Google Gemini API.

Výstupy AI jsou generovány automaticky a neprošly lidskou kontrolou.

6.2 Odpovídáte za kontrolu, úpravy a případné schválení veškerého obsahu vygenerovaného AI před jeho publikováním.

6.3 Postio neodpovídá za přesnost, vhodnost nebo zákonnost obsahu vygenerovaného AI.

6.4 Nesmíte funkce AI využívat k generování obsahu, který je protiprávní, klamavý, nenávistný nebo jinak závadný.

7. OBSAH UŽIVATELE

7.1 Za veškerý obsah, který prostřednictvím Postio publikujete na sociálních sítích, nesete výhradní odpovědnost.

Prohlašujete a zaručujete, že:

• Máte veškerá potřebná práva k obsahu, který publikujete,
• Váš obsah neporušuje práva třetích stran (autorská práva, ochranné známky, právo na ochranu osobnosti),
• Váš obsah není protiprávní, klamavý, obscénní, vyhrůžný ani jinak nevhodný.

7.3 Postio si vyhrazuje právo odstranit obsah nebo omezit přístup k účtu, pokud obsah porušuje tyto Podmínky.

8. OMEZENÍ POUŽÍVÁNÍ

Je zakázáno:

• Používat Postio k jakékoliv nelegální činnosti
• Pokoušet se o neoprávněný přístup do systému Postio
• Automatizovaným způsobem scrapeovat nebo extrahovat data z Postio
• Prodávat, přeprodávat nebo sublicencovat přístup k Postio bez našeho souhlasu
• Zveřejňovat spam, phishing nebo malware prostřednictvím Postio
• Obcházet technická omezení nebo bezpečnostní opatření

9. DOSTUPNOST A PODPORA

9.1 Usilujeme o maximální dostupnost Postio, neposkytujeme však garantované SLA s výjimkou případů, kdy je to výslovně sjednáno.

9.2 Zákaznická podpora je dostupná na info@postio-app.cz. Dobu odezvy garantujeme do 2 pracovních dnů.

9.3 Vyhrazujeme si právo na plánované i neplánované odstávky za účelem údržby nebo aktualizací.

10. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

10.1 Postio a veškeré jeho součásti (software, design, loga, dokumentace) jsou naším duševním vlastnictvím.

10.2 Váš obsah zůstává vaším majetkem.

Používáním Postio nám udělujete omezenou licenci k technickému zpracování a přenosu vašeho obsahu za účelem poskytování Služeb.

11. ODPOVĚDNOST A ZÁRUKY

11.1 Postio je poskytován "tak, jak je" a "jak je dostupný" bez jakýchkoli záruk.

V maximálním rozsahu povoleném zákony Postio neodpovídá za:

• Ztrátu dat, příjmů nebo zisků
• Nepřímé nebo následné škody
• Škody způsobené výpadkem služeb třetích stran (sociální sítě, AI provideři)

11.3 Celková odpovědnost Postio vůči vám za jakékoliv nároky nepřekročí částku, kterou jste zaplatili za Postio v posledních 12 měsících.

12. UKONČENÍ ÚČTU

12.1 Svůj účet můžete kdykoliv smazat v nastavení aplikace (Nastavení -> Nebezpečná zóna -> Smazat účet).

12.2 Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup v případě porušení těchto Podmínek.

12.3 Po ukončení účtu jsou vaše data smazána dle Zásad ochrany osobních údajů.

13. ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ

13.1 Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.

13.2 Spory budou řešeny přednostně smírnou cestou.

Pokud smírného řešení nebude dosaženo, příslušné jsou soudy České republiky.

13.3 Pokud jste spotřebitelem, máte právo využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).

14. ZMĚNY PODMÍNEK

O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nejpozději 14 dní před jejich účinností. Pokračování v používání Postio po účinnosti změn znamená souhlas s novými Podmínkami.

Kontakt: info@postio-app.cz | https://postio-app.cz