Умови надання послуг

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють відносини між оператором застосунку Postio, яким є Václav Nykl, ідентифікаційний номер (IČO): 74260138, з юридичною адресою Sokolská 464/27, Nové Město, 12000 Praha 2, Чехія («Postio», «ми»), та користувачем послуги («Користувач» або «ви») під час використання платформи, доступної за адресою https://postio-app.cz.

1.2 Використовуючи Postio, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, не використовуйте Postio.

1.3 Postio — це інструмент SaaS (програмне забезпечення як послуга) для планування, публікації та аналізу дописів у соціальних мережах, доповнений функціями штучного інтелекту.

2. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТА РЕЄСТРАЦІЯ

2.1 Щоб використовувати Postio, ви повинні створити обліковий запис і надати достовірну, актуальну та повну інформацію.

2.2 Ви повністю відповідаєте за безпеку свого облікового запису, облікових даних для входу та всіх дій, вчинених під вашим обліковим записом.

2.3 Забороняється передавати облікові дані для входу третім особам або створювати облікові записи автоматизованим способом.

2.4 Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-який підозрілий доступ до вашого облікового запису за адресою info@postio-app.cz.

3. ПІДПИСКА ТА ПЛАТЕЖІ

3.1 Тарифи

ТарифЗмістБезкоштовний1 підключений акаунт, до 10 дописів/місяць, базові функції. Безкоштовно назавжди.StarterБільше підключених акаунтів, вищі ліміти, доступ до функцій ШІProНеобмежені дописи, повна аналітика, пріоритетна підтримка

Актуальні ціни доступні на сторінці Тарифів (https://postio-app.cz/pricing).

3.2 Виставлення рахунків.

Підписка оплачується авансом (щомісяця або щороку) відповідно до обраного періоду.

3.3 Платежі.

Платежі обробляються третьою стороною (Stripe). Postio не зберігає номери карток.

3.4 Автоматичне поновлення.

Підписка поновлюється автоматично, доки ви її не скасуєте. Скасування набирає чинності в кінці поточного розрахункового періоду.

3.5 Повернення коштів.

Платежі за підпискою не повертаються, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

3.6 Зміна цін.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни. Ми повідомимо вас про зміну не пізніше ніж за 30 днів електронною поштою.

4. ФУНКЦІЇ ТА ЛІМІТИ ТАРИФІВ

4.1 Кожен тариф має визначені ліміти (кількість акаунтів, дописів, функцій).

Перевищення лімітів може призвести до обмеження або пропозиції оновити тариф.

4.2 Безкоштовний тариф призначений для особистого використання та тестування.

Для комерційного використання рекомендуємо платний тариф.

5. ПІДКЛЮЧЕНІ СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ

5.1 Postio виступає посередником для публікації в соціальних мережах через їхні офіційні API.

Ви зобов'язані дотримуватися умов кожної підключеної платформи.

5.2 Postio не несе відповідальності за зміни в API соціальних мереж, збої або обмеження доступу з боку цих платформ.

5.3 Ви припиняєте з'єднання, відкликавши доступ у налаштуваннях Postio або безпосередньо в налаштуваннях соціальної мережі.

Ваш раніше опублікований контент у соціальних мережах при цьому не видаляється.

6. ФУНКЦІЇ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

6.1 Postio надає функцію AI Vision за допомогою API Google Gemini.

Результати ШІ генеруються автоматично і не пройшли людського перегляду.

6.2 Ви несете відповідальність за перегляд, редагування та, де це застосовно, схвалення всього контенту, згенерованого ШІ, до його публікації.

6.3 Postio не несе відповідальності за точність, придатність або законність контенту, згенерованого ШІ.

6.4 Ви не можете використовувати функції ШІ для генерування контенту, який є незаконним, оманливим, ненависницьким або іншим чином неприйнятним.

7. КОРИСТУВАЦЬКИЙ КОНТЕНТ

7.1 Ви несете виключну відповідальність за весь контент, який ви публікуєте в соціальних мережах через Postio.

Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Ви маєте всі необхідні права на контент, який публікуєте,
• Ваш контент не порушує права третіх осіб (авторські права, торгові марки, право на особистість),
• Ваш контент не є незаконним, оманливим, непристойним, загрозливим або іншим чином недоречним.

7.3 Postio залишає за собою право видалити контент або обмежити доступ до облікового запису, якщо контент порушує ці Умови.

8. ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ

Забороняється:

• Використовувати Postio для будь-якої незаконної діяльності
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи Postio
• Збирати або витягувати дані з Postio автоматизованим способом
• Продавати, перепродавати або передавати субліцензію на доступ до Postio без нашої згоди
• Публікувати спам, фішинг або шкідливе програмне забезпечення через Postio
• Обходити технічні обмеження або заходи безпеки

9. ДОСТУПНІСТЬ ТА ПІДТРИМКА

9.1 Ми прагнемо до максимальної доступності Postio, але ми не надаємо гарантованого SLA, за винятком випадків, прямо погоджених.

9.2 Служба підтримки доступна за адресою info@postio-app.cz. Ми гарантуємо час відповіді протягом 2 робочих днів.

9.3 Ми залишаємо за собою право на плановані та позаплановані перерви для технічного обслуговування або оновлень.

10. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

10.1 Postio та всі його компоненти (програмне забезпечення, дизайн, логотипи, документація) є нашою інтелектуальною власністю.

10.2 Ваш контент залишається вашою власністю.

Використовуючи Postio, ви надаєте нам обмежену ліцензію на технічну обробку та передачу вашого контенту з метою надання Послуг.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ГАРАНТІЇ

11.1 Postio надається «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Postio не несе відповідальності за:

• Втрату даних, доходу або прибутку
• Непрямі або випадкові збитки
• Збитки, спричинені збоями сторонніх сервісів (соціальних мереж, постачальників ШІ)

11.3 Загальна відповідальність Postio перед вами за будь-якими претензіями не перевищує суму, яку ви сплатили за Postio за останні 12 місяців.

12. ПРИПИНЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ

12.1 Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час у налаштуваннях застосунку (Налаштування -> Небезпечна зона -> Видалити обліковий запис).

12.2 Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ у разі порушення цих Умов.

12.3 Після припинення облікового запису ваші дані видаляються відповідно до Політики конфіденційності.

13. ЗАСТОСОВУВАНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

13.1 Ці Умови регулюються правом Чеської Республіки.

13.2 Спори вирішуються насамперед шляхом переговорів.

Якщо мирного врегулювання не досягнуто, компетентними є суди Чеської Республіки.

13.3 Якщо ви є споживачем, ви маєте право на позасудове вирішення спорів через Чеську торговельну інспекцію (coi.cz).

14. ЗМІНИ ДО УМОВ

Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою не пізніше ніж за 14 днів до набрання ними чинності. Подальше використання Postio після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими Умовами.

Контакт: info@postio-app.cz | https://postio-app.cz